Práctica 8: Co-evaluación

En esta práctica cada uno de nosotros hemos evaluado el blog de un compañero, su wiki y sus actividades, con el fin de mejorarlos. Para ello hemos hecho un análisis DAFO de su trabajo: (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).

Práctica 7: Hacer una crítica

En ocasiones, surgen conflictos o situaciones con las que no estamos cómodos, o simplemente no estamos de acuerdo, y aunque no siempre sea fácil en la mayoría de los casos no está de más realizar una crítica para dar a conocer eso con lo que no estás de acuerdo.

Para ilustrar esto hemos escrito un dialogo en el cual, dos integrantes de un grupo de trabajo, han tenido algunos problemas a la hora de trabajar en grupo, y por lo tanto el jefe va a realizar una crítica constructiva a otra de las integrantes del grupo.

Alba: Buenos días, Claudia. ¿Podemos hablar un rato?

Claudia: Claro, dime.

A: ¿Nos tomamos mientras un café?

C: ¡Ay, sí! Que hoy con las prisas no me ha dado tiempo ni a tomarme el café.


(Ya en la cafetería sentadas)


A: Bueno Claudia, pues quería comentarte que estamos muy contentos con tu trabajo. Es excelente y siempre estás dispuesta en cuanto se te necesita.

C: Muchas gracias Alba, me halaga que me lo digas.

A: Es la verdad, pero también te quería comentar alguna cosa que creo que podríamos mejorar y que ayudaría al equipo.

C: Te escucho.

A: Eres muy participativa en las reuniones y siempre aportas muchas ideas, pero he observado que a veces tu participación anula a los demás, y eso no me gustara. Queremos escuchar las propuestas de todos y me gustaría que ayudases a tus compañeros a que participaran más.

C: Entiendo lo que me dices, pero ¿cómo puedo hacerlo?

A: Podrías no ser tan impulsiva con tus ideas y hacer comentarios hacia tus compañeros para que ellos participen. Intentando poner en común vuestras ideas.

C: Vale me parece bien, sí es verdad que siempre me gusta participar y hay veces que no dejo a mis compañeros que puedan participar. Así que seguiré tu consejo e intentaré

hacerlo lo mejor posible.

A: Muy bien, muchas gracias.

C. Gracias a ti por ayudarme a avanzar.





Al realizar esta práctica, me he dado cuenta de que muchas veces pensamos que recibir una crítica es malo, pero pocas veces pensamos en lo que supone ser el encargado de criticar el comportamiento de otra persona, porque cuando tienes esta obligación, o sin ser obligación, cuando crees que es necesario realizar algún tipo de crítica sin ánimo de ofender a la otra persona, sino que para que mejore, es bastante más complicado de lo que parece. Por eso saber aceptar las críticas es bueno, porque también ayuda a la otra persona, porque si no las aceptas bien nunca volverá a decirte sus fallos y así es imposible mejorar.

Práctica 6: Ejemplo de técnicas asertivas

En esta práctica hemos visto las diferentes técnicas asertivas que hay. La actividad era por grupos y yo me he centrado en la tecnica del disco rayado, en la del banco de niebla y en la de la autorrevelación.

He reflexionado y me parece que la primera técnica, la del disco rayado no es muy útil ya que encerrándote en tu pensamiento todo el rato no lleva a ningún sitio.

La del banco de niebla parece que es un poco más útil ya que lo que evitas es elevar la tensión y poder hablar de una forma más calmada.

La de la autorrevelación a mi parecer es la mejor, aunque no siempre surte efecto. Creo que siempre es mejor decir lo que se siente de verdad y lo que se piensa aunque hay que ser comedido a la hora de expresarse.

Esto es muy interesante, porque ayuda a tener una buena comunicación con los demás y a saber como tratar las cosas en diferentes situaciones y con diferentes personas.

Práctica 5. Comunicación Asertiva: Decir que no

Situación: Jorge y Alex son amigos desde la infancia. Un viernes cualquiera, al salir de clase, Jorge intenta convencer a Alex de que vaya a la fiesta esa noche, a lo que a Alex le sabe muy mal decirle que no porque tiene que estudiar y todos sus amigos van a la fiesta pero Jorge no se da por vencido. Alex, tiene que aprender a decir que no.

Jorge: Bueno pues nos vemos esta noche en la fiesta, ¿no?

Alex: No… No puedo ir Jorge, tengo que estudiar el sábado.

Jorge: ¿Cómo que no vas a venir?

Alex: No puedo, de verdad…

Jorge: Pero Alex, ¡¡Vamos todos!! ¡No puedes faltar!

Alex: Ya lo sé, me da mucha rabia, tenía muchas ganas de ir.

Jorge: ¡Por eso, vente!

Alex: En serio Jorge, el examen es la semana que viene y ni siquiera he empezado, lo llevo muy mal.

Jorge: Alex, te va a dar tiempo de sobra a estudiarlo, es una tontería y además, todos tenemos que estudiar.

Alex: Ya, pero ya sabes que a mi es una asignatura que me cuesta mucho y tengo que echarle muchas horas.

Jorge: Venga, que si quieres el sábado quedamos y te ayudo.

Alex: De verdad Jorge sabes que te lo agradezco pero no puedo, lo siento.

Jorge: Bueno pues nada, mañana nos vemos entonces…

Alex: Sí, pasadlo bien esta noche, ya me contaréis.

Jorge: Vale, adiós…

Alex: Adiós.

En situaciones como ésta, nos damos cuenta de lo mucho que cuesta decir que no a algunas cosas. Pero hay que saber que hay veces que no nos quedan más opciones que decir que no. Este caso es uno de los muchos que se nos plantean en nuestra vida diaria y hay muchas formas de negarse. No hay que dejarse llevar por las insistencias de los demás ni de la propia situación y hay que mantenerse firme a nuestra decisión.

Práctica 4: Tipos de comunicación

Existen varios tipos de comunicación para hablar o discutir con las personas, estos tipos son: asertiva, inhibida y agresiva.
Hemos elegido unos vídeos para ilustrar cada uno de los diferentes tipos.


Comunicación asertiva

Blair y Serena discuten con motivo de que ambas querían entrar en la universidad de Yale y únicamente Serena es admitida, el día siguiente de la discusión ambas se encuentran de nuevo y deciden arreglar las cosas entre ellas y volver a ser amigas de nuevo.

VÍDEO COMUNICACIÓN ASERTIVA

Hemos elegido este vídeo como una muestra de comunicación asertiva, a pesar de que al principio del vídeo en la escena de la pelea puede parecer que es una comunicación agresiva, luego se muestra como ambas deciden arreglar sus diferencias. Esto es una comunicación asertiva puesto que a pesar de la gran discusión y descontento que se había creado entre las dos porque solo una había sido admitida, son capaces de reconocer sus errores y lo absurdo de la discusión, y así también logran arreglar la situación manteniendo una conversación en la que tanto Blair como Serena están de acuerdo en lo que ha sucedido, y hablando son capaces de llegar a un acuerdo y finalmente hacer las paces.


Comunicación pasiva

Blair da a Dorota, su sirvienta, una serie de órdenes, que a pesar de que Dorota no está de acuerdo con ellas las cumple.

VÍDEO COMUNICACIÓN PASIVA

Hemos elegido este vídeo como una muestra de comunicación pasiva, puesto que a pesar de que Dorota no está de acuerdo con las decisiones tomadas por Blair no se atreve a decirle nada, y por lo tanto hace lo que esta le ordena sin protestar, aun sabiendo o creyendo que esa no es una buena decisión por parte de Blair.

Práctica 3: Comunicación asertiva

En esta práctica hemos estado viendo los diferentes tipos de comunicación y hemos tenido que redactar cuatro  diálogos en los que había diferentes situaciones y se tenían que resolver de forma asertiva.

Muchas veces no cuesta comunicarnos de esta forma y nos sentimos incómodos diciendo las cosas porque no sabemos cómo decirlo ni en qué momentos. Pero por eso, esta práctica es interesante y nos ayuda a poder ponernos en distintas situaciones y a resolverlas.